Política de Envio e Frete – Lovely Sex Shop
Na Lovely Sex Shop, tratamos cada pedido com total cuidado, sigilo e agilidade. A seguir, apresentamos nossas diretrizes atualizadas sobre formas de envio, prazos e condições de entrega.
1. Motoboy – São Paulo Capital e Regiões Próximas
Disponível para entregas na cidade de São Paulo e arredores.
Prazo de entrega: pedidos confirmados até às 14h (horário de Brasília) serão enviados no mesmo dia. Pedidos realizados após às 14h serão enviados no próximo dia útil.
Localidades atendidas: área de cobertura de até 30 km da sede da loja. Para distâncias superiores, o prazo poderá ser estendido conforme avaliação.
Observações importantes: caso o endereço não esteja na área de cobertura, entraremos em contato para sugerir outra forma de envio (SEDEX ou PAC). Após a compra, nossa equipe confirmará o horário de entrega conforme disponibilidade do motoboy.
2. Correios – SEDEX ou PAC (envios para todo o Brasil)
Enviamos para todo o território nacional via Correios.
Postagens: todos os pedidos enviados por SEDEX ou PAC serão postados no próximo dia útil após a finalização da compra. Todos os envios incluem código de rastreamento.
Importante: em períodos de alta demanda, datas promocionais ou pedidos com produtos importados, o prazo poderá variar, mas manteremos o cliente informado.
3. Retirada na Loja / Showroom (mediante agendamento prévio)
O cliente pode optar pela retirada presencial mediante agendamento.
Regras de retirada: pedidos com retirada no mesmo dia devem ser realizados até 12h. Pedidos feitos após esse horário poderão ser retirados no próximo dia útil, entre 14h e 17h, mediante agendamento em nosso estoque principal.
Embalagem Discreta
Todos os produtos são enviados em embalagens discretas, sem identificação do conteúdo ou do nome da loja, garantindo total sigilo.
Rastreamento
Para envios pelos Correios, disponibilizamos código de rastreamento. Para entregas via motoboy, o acompanhamento é feito diretamente com nossa equipe.
Informações Importantes
O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento. Finais de semana e feriados não são considerados dias úteis. Fatores externos, como greves, clima e demandas sazonais, podem impactar os prazos. Em caso de qualquer impedimento logístico, entraremos em contato com o cliente para apresentar a melhor solução.
